Lo stato del tuo ordine

Una volta completato l'ordine, il pre-fun può iniziare. Saremo lieti di tenervi informati su tutte le fasi che possono avvicinarvi al gioioso "tempo di disimballaggio". Ecco perché vi inviamo più e-mail durante l'elaborazione del vostro ordine e la spedizione del vostro ordine. In questo modo potrai sempre conoscere lo stato del tuo ordine.

Conferma d'ordine

Dopo aver ricevuto il vostro ordine, riceverete una conferma d'ordine via e-mail. Anche in questo caso, contiene una panoramica di tutte le informazioni contenute nell'ordine. Non hai ricevuto un'e-mail? Controlla la tua cartella spam. Se non trovate la conferma, vi preghiamo di contattarci al più presto.

Conferma di pagamento

Non appena avremo ricevuto il pagamento, riceverai un'e-mail di conferma. Nell'appendice di questo messaggio troverete la fattura per il vostro ordine. Avete deciso di pagare in anticipo? Dopo 2 o 3 giorni lavorativi riceverete una conferma di ricevimento del pagamento.

Conferma di Spedizione

Non appena l'ordine è stato spedito, riceverai una conferma di spedizione con il codice del pacco. Questo vi permetterà di monitorare il vostro ordine attraverso il sito web del vettore.